Abi

Lennufirma «Air Arabia»

Lennud Air Arabia lennufirmaga

Lennufirma teave

Juriidiline aadress: Head Office, Building A1, Next to Cargo Entrance, Sharjah International Airport, P.O Box 132, United Arab Emirates.
Esindus Eestis: +7(928) 000-91-81 Groznõi, Putini prospekt 36.
Ametlik veebisait: https://www.airarabia.com/.
E-post: contactus@airarabia.com.
Klienditeeninduse telefon: Venemaa klientidele +7 495 9375925.
IATA kood: G9..
ICAO kood: ABY.
Rahvusvaheline nimi: Air Arabia.
Kodulennujaam: Sharjahi rahvusvaheline lennujaam, AÜE, Mohammed V rahvusvaheline lennujaam, Maroko.
Facebook: https://www.facebook.com/airarabiagroup.
Twitter: https://twitter.com/airarabiagroup.
Instagram: https://www.instagram.com/airarabiagroup/ .
YouTube: https://www.youtube.com/user/airarabiagroup/.

Üldine teave lennufirma kohta

Air Arabia on esimene ja ainus idamaade odavlennufirma. Ettevõte teostab lende 89 linna vahel. Aastane reisijate liiklus ulatus 2019. aastal 8,7 miljoni inimeseni ja vedaja puhaskasum ületas 1,1 miljonit dollarit.

17 aasta jooksul reisijateveo turul on Air Arabia soetanud kaks tütarettevõtet, Egiptuses ja Marokos.

Huvitavaid fakte ja lühiekskurss ajalukku

Air Arabia asutati sultan bin Mohammed al-Qasimi korraldusel 2003. aastal. Araabia Ühendemiraatide ametivõimud ei teinud sellele erilisi panuseid, kuna vedaja oli algusest peale odavlennufirma. Kuid juba esimesel tegutsemisaastal ei tasunud lennufirma end mitte ainult ära, vaid teenis ka head tulu.

  1. aastal suutis Air Arabia edukalt müüa 55% oma aktsiatest ja aastaks 2010 nende väärtuse kahekordistada.

Lennufirma kasutab oma punktisüsteemi, mis ei põhine lennudistantsil, vaid tasutud teenuste summal. Ostes pileteid ja pardal lisateenuseid saab reisija punkte, mida saab kasutada edaspidiseks lendude, pagasi, kindlustuse ja lennujaamateenuste eest tasumiseks Sharjahis.

Lennukipargi suurus ja koosseis

Lennufirmale kuulub 52 reisilennukit Airbus A360 ja Airbus A321 Neo. Vaatamata eelarvesõbralikkusele on Air Arabia lennukid oma klassi parimad: suurenenud jalaruum ja individuaalne videoekraan iga istme jaoks.

Pagas, käsipagas ja loomad

Lennupiletite broneerimisel pakub lennufirma valida kolme tüüpi pagasi vahel:

  • kuni 20 kg;
  • kuni 30 kg;
  • kuni 40 kg.

Sealjuures pole pagasiühikute arv ja pagasi suurus reguleeritud. Ainus tingimus on see, et ükski kott/kohver ei tohi olla raskem kui 32 kg.

Salongi saate tasuta kaasa võtta kuni 10 kg käsipagasit, samuti käekoti ja sülearvuti.

Loomi pardale ei lubata.

Eelisjärjekorras pardale minek, toitlustamine pardal

Eelisjärjekorras pardaleminek tuleb osta pileti broneerimise ajal. See maksab ainult 5 dollarit.

Pardal ei pakuta tasuta toitlustamist. Seda saab lisatasu eest osta stjuardessilt. Burgeri, friikartulite ja kuuma joogi keskmine hind on 12 dollarit.

Joogid makstakse eraldi: 2–5 dollarit portsjoni kohta. Lennukis on keelatud igasuguse alkoholi joomine.

Piletite tagastamine ja reisile registreerimine

Kuupäeva ja marsruudi muutmise ja pileti tagastamise võimalus sõltub valitud tariifist. „Standard” kategooria pileteid ei saa tagastada ega ümber vahetada. See võimalus on saadaval ainult „Premium” staatusega reisipiletite omanikele.

Online registreerimine algab 36 tundi ja lõpeb 3 tundi enne väljumist. See on täiesti tasuta. Istekohtade valik on võimalik ainult lisatasu eest.

Teave lastega reisijatele

Alla 12-aastaseid lapsi ei lubata ilma täiskasvanud saatjata pardale. Sealjuures loetakse täiskasvanuks iga üle 16-aastane reisija.

Kuni 2-aastased väikelapsed saavad reisida kaasasoleva täiskasvanu süles ilma lisakohta ostmata. Lisaks käsipagasile ja pakiruumile on neil õigus kokkupandava jalutuskäru tasuta transpordile.

Lisaks, kui reisite koos sülelapsega, võite salongi võtta lisakoti lapseasjade ja toiduga.

Soovijatele antakse eelneval broneerimisel esimeses istmereas tasuta spetsiaalne turvahäll.

Tualettruumides on mugavad mähkimislauad.

Tasuta teenused, saateteenused, VIP-teenused

Air Arabia ei saada lennu ajal lapsi. Puudega reisijad peavad pileti broneerimisel või hiljemalt 48 tundi enne väljalendu teatama lennufirmale saatja ja lisavarustuse (spetsiaalse ratastooli) vajalikkusest.

Vastasel juhul võidakse neile pardale minekul ära öelda ilma tagasimakseta.

Odavlennufirma lennukites pole äri- ega esimest klassi. Kuid Sharjahi lennujaamas on Air Arabial oma hästi varustatud salong. Sissepääs on võimalik lisatasu eest pardakaardi olemasolu korral.

 
 
 
 

Lennukipark

Airbus A320-200 73 lennukit
Keskmine kiirus 900 km/h
Reisijate arv 220
Airbus A321neo 5 lennukit
Keskmine kiirus 833 km/h
Reisijate arv 236

Populaarsed linnad, mida lennufirma lendab

Populaarsed lennujaamad, mida teenindab lennufirma

Korduma kippuvad küsimused