Abi

Lennufirma «Lufthansa»

Lennud Lufthansa lennufirmaga

Lennufirma teave

Aadress: Lufthansa Aviation Centre 60546 Terminal 1 Abflughalle A Frankfurt, Germany.
Teabetelefon: 749 5980 9999.
Ametlik veebileht: https://www.lufthansa.com.
E-post: impressum_de@lufthansa.com.
IATA kood: LH.
ICAO kood: DLH.
Rahvusvaheline nimi: Deutsche Lufthansa AG.
Kodulennujaam: Frankfurt am Main, München.
Facebook: https://ru-ru.facebook.com/Lufthansa/.
YouTube: https://www.youtube.com/user/Lufthansa.
Twitter: https://twitter.com/lufthansa.
VK: https://vk.com/public151316183.

Üldised andmed lennuettevõtte kohta

Lufthansa on Saksa lennuvedaja ja Star Alliance´i liige.

Lennuettevõte tegeleb regulaar- ja tšarterreisidega. Lennud toimuvad nii riigisiseselt kui välismaal.

Huvitavaid fakte lennuettevõttest ja lühike ekskurss ajalukku

Lufthansa rajamisaasta on 1926. Esialgu oli kavas luua Saksamaa esilennufirma. Aastatel 1939-1945 tegeles lennuettevõte sõjaväetranspordi probleemide lahendamisega.

Kui teine maailmasõda lõppes, moodustati korraga kaks ühe nimega ettevõtet. Üks neist asus FRG-s, teine ​​SDV-s. Sellel foonil arenes konflikt, mis lahenes Lääne-Saksamaa ettevõtte kasuks.

Tänapäevase Lufthansa ajalugu algas 1955. aastal. Just sel ajal taaskäivitati ettevõte: juhtimismeeskond uuenes ja marsruudivõrgus tehti muudatusi.

Lennukipargi suurus ja koosseis

Lennuettevõtte lennukipargi suurus on 287 ühikut. Lufthansa peamised lennukid on Boeingud ja Airbusid.

Pagasi vedu

Pagasikoht ei tohi ületada 158 cm. Kui pagasi kaal ületab 32 kg, saab seda vedada ainult kaubavedajaga.

Käsipagasil on järgmised parameetrid (max): 550/400/230 mm. Käsipagasina tohib endaga kaasa võtta ainult kokkupandava rõivakoti, kokkupandava lapsevankri või ratastel kohvri.

Spordivarustuse transportimiseks tuleb broneering teha 24 tundi enne väljumist. Varustuse transportimiseks vajaliku ruumi tagamiseks peate teatama broneerimiskoodi.

Sama kehtib ka ülenormatiivse pagasi veo kohta.

Teave loomade veo kohta

Endaga koos tohib vedada 1 kassi või 1 koera. Küülikuid, jäneseid ja lameda koonuga lemmikloomi tohib alates 01.01.2020 vedada ainult salongis.

Saksamaale on keelatud sisse tuua:

  • bullterjereid;
  • Ameerika staffordshire terjereid;
  • staffordshire bullterjereid;
  • pitbullterjereid.

Nende riigist väljaviimine ja transiitvedu on keelatud.

Teenused ja toitlustus

Kõik protseduurid on kohandatud reisijate maksimaalse ohutuse tagamiseks.

COVID-19 põhjustatud keerulise olukorra tõttu keelati lahtiste roogade serveerimine. Desinfitseerivaid salvrätikuid jagavad stjuardessid.

Toitlustus:

  • turistiklass: taimetoit ja mis tahes joogid. Ettetellimisel on võimalus saada spetiaalset toitu;
  • premium-turistiklass: võimalus valida 1 või 2 rooga ja erimenüü;
  • äriklass: võimalus valida 1 kahest praest või 1 kolmest supist. Piirkondliku menüü kontseptsioon on ajutiselt peatatud;
  • klass: valikuvõimalus on olemas, aga à la carte menüü pole saadaval.

Reisile registreerumine

Peamised võimalused registreerumiseks:

  • veebis (pardakaart tuleb välja trükkida);
  • rakenduse kaudu;
  • lennujaamas registreerumisautomaadi abil.

Samuti pakub lennuettevõte automaatset reisile registreerumist ja öist registreerumist.

Teave piletite tagastamise kohta

Kui reisi tühistas lennuettevõte, saab piletiraha tagastuse taotluse vormistada tasuta online-režiimis.

Kui pilet soetati online või ühes Lufthansa kontoritest, teeb tagastuse „automaat“. Muudel juhtudel tuleb piletiraha tagasisaamiseks pöörduda kontorisse, kus pilet vormistada.

Teave lastega reisijatele

Lastel peavad olema oma fotoga reisidokumendid. Lapsepiletite põhitariifid:

  • väikelapsed (0-2 aastat) – 10% standardtariifist;
  • lapsed(2-12 aastat) – 75% standardtariifist.

Kuni 2-aasta vanused lapsed reisivad täiskasvanute süles. Lapse täiendava ohutuse tagamiseks väljastavad stjuardessid enne õhkutõusu spetsiaalse turvavöö.

Kui laps tohib istuda eraldi istmel, on tal õigus lapse turvasüsteemile.

Lisateenused

Peamised teenused:

  • Preflight Shopping;
  • FlyNet (internett pardal);
  • eJournals (elektroonilised ajalehed ja ajakirjad).

Samuti saab pardal vaadata filme ja sarju ning kuulata muusikat või audioraamatuid.

Lennukipark

Airbus A319-100 23 lennukit
Keskmine kiirus 837 km/h
Reisijate arv 120
Airbus A320 88 lennukit
Keskmine kiirus 837 km/h
Reisijate arv 146
Airbus A321 68 lennukit
Keskmine kiirus 837 km/h
Reisijate arv 130
Airbus A330-300 15 lennukit
Keskmine kiirus 937 km/h
Reisijate arv 335
Airbus A340-300 17 lennukit
Keskmine kiirus 937 km/h
Reisijate arv 335
Airbus A350-900 16 lennukit
Keskmine kiirus 903 km/h
Reisijate arv 440
Airbus A380-800 7 lennukit
Keskmine kiirus 945 km/h
Reisijate arv 853
Boeing 777-9 9 lennukit
Keskmine kiirus 896 km/h
Reisijate arv 400
Boeing 747 32 lennukit
Keskmine kiirus 910 km/h
Reisijate arv 524

Populaarsed linnad, mida lennufirma lendab

Populaarsed lennujaamad, mida teenindab lennufirma

Korduma kippuvad küsimused