Lennufirma «Southwest Airlines»

Üldine teave lennuettevõtte kohta

Southwest Airlines on USA soodusettevõte. Veetud reisijate arvu põhjal on see Ameerika Ühendriikides ja kogu maailmas kõige suurem odavlennuettevõte.

Ettevõtte ajalugu

Lennuettevõte asutati XX sajandi 70. aastate alguses. Algselt oli see kohalik vedaja, kes teenindas ainult Texase osariigi linnu.

Ettevõte vedas reisijaid lennukitega Boeing 737-200. 2019. aastal otsustati nende ekspluateerimine keelata. Selle tagajärjeks olid märkimisväärsed kahjud.

Southwest Airlines on esimene veoettevõte maailmas, mis loobus paberpiletite kasutamisest.

Lennukipark

Lennukiparki kuulub 746 lennukit. See koosneb ainult Boeingutest.

Pagasi ja käsipagasi transport

Salongi on lubatud kaasa võtta kuni 5 kg kaaluv seljakott või kott või kuni 10 kg kaaluv kohver. Käsipagasi lubatud parameetrid: 550/400/200 mm..

Äraantava pagasi mõõdud on 20 kg ja kuni 203 cm.

Loomade vedu

Lubatud on kõigi lemmikloomade transport kaaluga kuni 8 kg. Teil peab olema kaasas looma pass ja veterinaarsertifikaat. Lemmikloomade vedu tuleb broneerida ettevõtte kontoris.

Toitlustus

Pardajoogid ja -söögid ei sisaldu pileti hinnas. Tasuta pakutakse reisijatele ainult kergeid suupisteid: gaseerimata mineraalvett ja snäkke.

Mõõduka raha eest saate osta suupisteid või kiirtoite. Lisaks on pardal baariteenus – pakutakse alkohoolseid ja alkoholivabu jooke.

Registreerumine ja piletite tagastamine

Reisile saab registreeruda veebis. Online-registreerimise algus ja lõpp sõltuvad suunast. Kliendid saavad aega täpsustada, helistades ettevõtte kontorisse.

Pileteid ostetakse tagasi 24 tundi enne väljumist. Tagastamistingimusi saab ettevõtte töötajatega telefonitsi arutada.

Kui lend tühistatakse või hilineb rohkem kui 3 tundi, on lennuettevõtte reisijatel õigus saada rahalist hüvitist.

Kui lend hilineb üle 5 tunni, maksab ettevõte reisijatele tagasi terve piletihinna. Samuti on reisijatel võimalus võtta ettevõtte kulul hotellituba.

Teave lastega reisijatele

Üle 14 päeva vanune ja alla 2-aastane laps, kes ei istu eraldi istekohal koos täiskasvanud saatjaga, saab tasuta lennata. 12-aastaseid ja vanemaid reisijaid peetakse täiskasvanuteks. Imiku jaoks pardakaarti ei anta – pardale minekuks on vaja ainult seda kinnitavat dokumenti.

Kuni 14 päeva vanuse imiku transportimiseks on nõutav meditsiinitõend. Lisateavet selles küsimuses saate veoettevõtte veebilehelt (vajalik leht on «Laps pardal»).

Väikesed lapsed tuleb transportida FAA heakskiidetud turvatoolis. Kui laps sõidab imiku piletihinnaga ja tema vanus on kontrollitud, saab ta veebis registreerida.

Lisateenused

Puudega reisijatele on saadaval elektriline ratastool. Selle teenuse tellimiseks tuleb 24 tundi enne väljalendu helistada telefonil180 0435 9792.

Samuti on pardal saadaval tasuta WiFi.