Abi

Lennufirma «Vueling»

Lennud Vueling lennufirmaga

Lennufirma teave

Juriidiline aadress: Parque de Negocios Mas Blau, Pla de L'Estany, 5 El Prat de Llobregat, 08820 Barcelona, Spain.
Esindus Eestis: +7 495 204 16 11.
Ametlik veebisait: https://www.vueling.com/ .
E-post: info@vueling.com .
Klienditeeninduse telefon: +34 931 51 81 34.
IATA kood: VY.
ICAO kood: VLG.
Rahvusvaheline nimi: Vueling Airlines.
Kodulennujaam: Madridi-Barajase Adolfo Suáreze nimeline rahvusvaheline lennujaam .
Facebook: https://www.facebook.com/vueling.eu/.
Twitter: https://twitter.com/vueling.
Instagram: https://www.instagram.com/vueling/.
YouTube: https://www.youtube.com/c/vueling.

Üldine teave lennufirma kohta

Odavlennufirma Vueling on Hispaania suuruselt teine ​​lennufirma, mille aastane tulu on 95 miljonit eurot. Vedaja teenindab aastas umbes 30 miljonit reisijat, tema käsutuses on 114 lennukit.

Vuelingu lennukid lendavad 163 sihtkohta.

Konsultatsioonifirma Skytrax teatel on Hispaania odavlennufirma teenuse kvaliteedi osas korduvalt kõigi Euroopa odavlennufirmade seas esikolmikusse jõudnud.

Huvitavaid fakte ja lühiekskurss ajalukku

Vueling Airlinesi asutasid Hispaania ettevõtjad Lazaro Ros ja Carlos Muñoz 2004. aasta veebruaris. Nad rentisid 2 lennukit, mis lendasid Ibizalt Barcelonasse.

Vaatamata suurele konkurentsile saavutasid Ros ja Muñoz kõigi jaoks ootamatult edu, suutes lisaks hea maine saavutamisele poolteise aasta jooksul pärast käivitamist oma projekti kulud täielikult tasa teenida.

  1. aastal toimus ühe Barcelona suunas sõitva Vuelingu lennuki pardal Lisau akadeemilise orkestri kontsert.
  2. aastal ilmusid samal marsruudil salongi tsirkus du Soleili artistid iseloomulike linnukostüümidega ning reisijad said kingituseks klounininad ja palju lõbu.
  3. aastal lõbustas Barcelona-Ibiza lennul osalejaid 45 minutit David Guetta. Lennuki salong muutus tõeliseks diskoteegiks.

Lennufirma korraldab klientidele igal aastal selliseid üllatusi, kuid seda, milline lend on „rosinaga”, hoitakse kõige rangemas saladuses.

Lennukipargi suurus ja koosseis

Vuelingul on 114 reisilennukit, keskmise vanusega 8,5 aastat. Lennukipargi viimane uuendamine toimus 2018. aasta juulis. Odavlennufirma pakub ainult turistiklassi kohti Airbus A320-200, Airbus A319-100, Airbus A321-200 ja Airbus A320neo lennukitel.

Pagas, käsipagas ja loomad

Lennukulude vähendamiseks pakub odavlennufirma reisijatele pileteid ilma pagasikohata. Te saate salongi kaasa võtta käsipagasi standardsuuruses 55x40x20 ja kaaluga kuni 8 kg.

Kui te ei saa ilma pagasita hakkama, soovitame teil tasuda ja registreerida see eelnevalt veebisaidi või mobiilirakenduse kaudu:

  • kott kaaluga kuni 15 kg – 8 eurot;
  • kuni 20 kg – 10 eurot;
  • kuni 25 kg – 15 eurot;
  • kuni 30 kg – 25 eurot.

Samuti võite salongi võtta ka oma lemmiklooma (kassi, koera, kala, kilpkonna, mitteröövlinnu) spetsiaalses transpordikotis. Looma ja konteineri kaal ei tohi ületada 8 kg. Teenuse eest peate maksma 40 eurot.

Ühe reisija kohta on lubatud võtta üks loom, kuid samal ajal ei tohi lennuki salongis olla rohkem kui 2 lemmiklooma.

Eelisjärjekorras pardale minek, toitlustamine pardal

Eelisjärjekorras pardale minek on saadaval Family ja TimeFlex tariifiga piletitega reisijatele.

Toitlustamine pardal ja joogid ei kuulu piletihinna sisse, kuid toitu saate tellida stjuardessilt. Menüüd saab vaadata, skannides QR-koodi eesmise istme seljatoel.

Piletite tagastamine ja reisile registreerimine

Ettevõtte poliitika on, et pileti tühistamise korral lennu eest raha ei tagastata. Kuid te saate 24 tunni jooksul pärast broneerimist tasuta muuta kellaaega, kuupäeva, sihtkohta ja reisija andmeid.

Samuti on Time Flexi tariifiplaaniga reisijatel võimalik igal ajal muudatusi teha.

Registreerida saab nii lennujaamas kui ka veebisaidil või mobiilirakenduses.

Teave lastega reisijatele

Alla 7-päevaseid lapsi pardale ei lubata. Lapsed vanuses 7 päeva kuni 2 aastat ei vaja oma piletit ja saavad reisida kaasasoleva täiskasvanu süles. Kui reisite kahe väikelapsega, siis teise jaoks peate ostma eraldi istme ja transportima teda sertifitseeritud turvatoolis.

Itaalia kodakondsusega lapsed ei tohi üksi reisida kuni 15-aastaseks saamiseni ja Rumeenia kodakondsusega lapsed kuni 18-aasta vanuseni. Ülejäänutel on õigus iseseisvalt lennata alates 12-aasta vanusest.

Väikelapse jaoks võite võtta vahetusriiete koti (salongi), kokkupandava käru (pagasi juurde) ja piiramatus koguses imikutoitu.

Tasuta teenused, saateteenused, VIP-teenused

Ratastoolis reisivatel reisijatel, kuulmis- ja nägemisprobleemidega reisijatel, kipsis jäsemetega inimestel, psüühikahäiretega isikutel, rasedatel ja lastel on õigus tasuta saatmisele. See tuleb broneerida 48 tundi enne lennuki väljumist.

Nende kategooriate reisijad peavad saabuma lennujaama hiljemalt 2 tundi enne väljalendu.

Koos piletiga saavad reisijad broneerida koha lähte- või saabumislennujaama VIP-salongis.

 
 
 
 

Lennukipark

Airbus A319-100 6 lennukit
Keskmine kiirus 900 km/h
Reisijate arv 138
Airbus A320-200 73 lennukit
Keskmine kiirus 900 km/h
Reisijate arv 220
Airbus A320neo 25 lennukit
Keskmine kiirus 833 km/h
Reisijate arv 220
Airbus A321-200 15 lennukit
Keskmine kiirus 900 km/h
Reisijate arv 220

Populaarsed linnad, mida lennufirma lendab

Populaarsed lennujaamad, mida teenindab lennufirma

Korduma kippuvad küsimused